För dig som har använt vår tjänst för återupprättande av familjeband
Dataintrång i Röda Korsets internationella kommittés databas har stoppats.
Röda Korsets internationella kommittés (ICRC) elektroniska databas har råkat ut för ett dataintrång. Dataintrånget upptäcktes den 18 januari och det gäller endast de databaser som används för återupprättande av familjeband.
Återupprättande av familjeband är Röda Korsets tjänst för sådana familjer vars familjemedlemmar har skiljts från varandra på grund av krig, naturkatastrofer eller migration. Röda Korset söker och hjälper familjemedlemmar med att hitta varandra igen genom sitt internationella nätverk.
På grund av dataintrånget har en utomstående aktör fått tillgång till kommitténs servrar och system som används vid återupprättande av familjeband. Även Finlands Röda Kors utnyttjar dessa system. Om du har använt vår tjänst för återupprättande av familjeband nu eller tidigare, är det möjligt att de som gjort dataintrånget har sett eller sparat också dina personuppgifter.
Hur kan detta påverka dig?
Vi vet inte än vem som ligger bakom dataintrånget och varför det har gjorts. Röda Korsets internationella kommitté håller på att utreda dessa frågor tillsammans med myndigheterna.
I dataintrånget hade man använt mycket avancerade metoder, och det gäller uppgifter om över 515 000 människor på olika håll i världen.
Vi vet att de som ligger bakom intrånget har anslutit till de servrar och system där även dina personliga uppgifter har funnits lagrade. Dessa uppgifter kan exempelvis vara ditt namn, din kontaktinformation, din berättelse om det händelseförlopp som har lett till att din familjemedlem har försvunnit samt de uppgifter som har sparats i databasen om de människor som du letar efter.
Än så länge har det inte kommit fram att uppgifter från databasen skulle ha publicerats eller missbrukats. För tillfället har det inte heller kommit fram att uppgifterna skulle ha ändrats eller raderats. Det är ändå möjligt att de som ligger bakom intrånget kan försöka missbruka dina uppgifter.
Dataintrånget gäller inte Finlands Röda Kors övriga biståndsarbete.
Vad gör Röda Korset just nu?
Röda Korsets internationella kommitté har stoppat dataintrånget och avbrutit alla utomstående anslutningar till sina servrar. Finlands Röda Kors har anmält dataintrånget till Cybersäkerhetscentret och gjort en anmälan om kränkning av datasäkerheten till dataombudsmannen.
Vi kommer att starta arbetet med återupprättande av familjeband på nytt så fort som möjligt när vi kan säkra verksamhetens trygghet.
Vad ska du beakta?
För tillfället kräver situationen inga åtgärder av dig.
Det är ändå möjligt att de som ligger bakom intrånget försöker missbruka de uppgifter som de har lyckats få. Därför är det viktigt att vara försiktig om du får text- eller e-postmeddelanden, samtal eller andra meddelanden som verkar tvivelaktiga.
- Svara inte på misstänkta meddelanden och öppna inte bilagor eller hyperlänkar som de eventuellt innehåller.
- Kontakta polisen om du misstänker att du har blivit utsatt för bedrägeri- eller utpressningsförsök.
- Observera att Röda Korsets tjänster för återupprättande av familjeband alltid är avgiftsfria. Man ber inte om ersättning för dem.
Har du frågor?
Det är vanligt att man känner oro eller osäkerhet vid sådana här situationer. Att skydda dina personuppgifter och deras konfidentialitet är ytterst viktigt för oss.
- Om du har frågor kring dataintrånget, kontakta vår familjeåterföreningstjänst: tracing@redcross.fi eller 040 721 5577 (mobilsamtalsavgift). Vi svarar på frågor vardagar kl. 9–11 och 12–15. Det går inte att skicka textmeddelanden till numret.
- Nedan på denna sida finns information om dataintrånget på arabiska, dari, engelska, spanska, farsi, franska och somaliska.
- Aktuell information om händelsen hittar du även på Röda Korsets internationella kommitténs nätsida.
ARABIC For those affected ICRC data breach.pdf
DARI For those affected ICRC data breach.pdf
ENGLISH For those affected ICRC data breach.pdf
SPANISH For those affected ICRC data breach.pdf
FARSI For those affected ICRC data breach.pdf
