En person sitter i en fåtölj med en smartphone i handen.

Bli jourhavare i stödchatten vid krissituationer

Fotograf: Jukka Erätuli, Suomen Punainen Risti

Hjälpchattens frivilliga erbjuder psykiskt stöd och tillförlitlig information på riksnivå i undantags- och störningssituationer. Chatten öppnas på Röda Korsets webbplats när undantagssituationer orsakar bred oro och människor behöver stöd och handledning.  

Medlemmarna i hjälpchattens frivilligreserv är i beredskap och kallas att delta i chatten vid behov. Innan chatten öppnas får de frivilliga situationsspecifik utbildning.

Uppgiften lämpar sig i synnerhet för frivilliga inom psykiskt stöd samt frivilliga som redan är verksamma i andra näthjälpsuppgifter.

Hur blir jag frivillig i hjälpchatten?

Frivilliga i hjälpchatten förutsätts genomgå Som näthjälpare inom Röda Korset-utbildningen. Efter utbildningen kan du gå med i hjälpchattens verksamhetsgrupp i OMA Röda Korset.

Stöd för uppgiften fås också genom utbildningarna i psykiskt stöd och verksamhet som frivillig inom psykiskt stöd. Kommande utbildningar inom psykiskt stöd hittar du i OMA Röda Korsets evenemangskalender.

Även andra frivilliguppgifter inom näthjälp ger bra baskunskaper för frivilliga i hjälpchatten.